A Trolls World Tour estava pronta para ser um sucesso de bilheteria nesta primavera, mas tudo mudou quando os cinemas em todo o país começaram a fechar devido a preocupações com o COVID-19. Como resultado, a Universal Pictures optou por lançar o filme de forma teatral e digital no dia da abertura. Enquanto muitos não tinham certeza de como o filme seria um lançamento do VOD, parece que sua aposta valeu a pena.
Nas três semanas desde seu lançamento digital, o Trolls World Tour faturou mais de US $ 100 milhões em vendas de aluguel. O Wall Street Journal relata que o filme acumulou quase cinco milhões de aluguéis digitais e, como resultado, obteve mais receita do que seu antecessor em 2016 durante seus cinco meses de exibição nos cinemas.
No momento, o Trolls World Tour arrecadou US $ 77 milhões em receita para a Universal, o que equivale a US $ 95 milhões em taxas de aluguel desses cinco milhões de espectadores, segundo uma fonte.
O comércio também menciona que, devido a essa recepção, a Universal Pictures agora considera os lançamentos digitais como opções para o futuro – mesmo depois que a indústria cinematográfica voltar ao normal. Esses sentimentos foram ecoados pelo chefe da NBCUniversal Jeff Shell, que já pensa há algum tempo na viabilidade do conteúdo premium de vídeo sob demanda:
Os resultados do ‘Trolls World Tour’ excederam nossas expectativas e demonstraram a viabilidade do PVOD. Assim que os cinemas reabrirem, esperamos lançar filmes nos dois formatos.
Até agora, o público do cinema parece ter sentimentos geralmente positivos sobre o lançamento do filme, embora alguns pais tenham se cansado um pouco dos filhos assistindo pela enésima vez. Ainda assim, recebeu críticas relativamente positivas dos críticos , com muitos citando como estando em pé de igualdade com o original.
Algumas das estrelas do filme também parecem satisfeitas com a forma como foi lançado. A estrela dos Trolls , Anna Kendrick, estava particularmente feliz que as pessoas ainda tivessem a chance de vê-lo no dia da abertura.